崗位職責：1、客戶報怨的處理；2、協調處理客戶反饋的不良問題；3、客戶8D報告的撰寫；4、客戶來廠稽核的陪審及稽核改善報告的撰寫；5、市場退回件的FA分析6、與客戶關于產品品質信息的溝通、接收、整理；7、客戶退貨產品的統計分析，協同相關部門制定對應的改善方案，跟蹤實施情況并驗證；8、上級主管交代的其它事宜。任職要求：1、本科及以上學歷；2、熟悉質量管理方法、ISO / IATF 16949體系標準；3、能熟練運用AIAG五大核心工具及常用統計分析工具；

常州鋰源新能源科技有限公司，成立于2021年5月，是由主板上市企業龍蟠科技控股、貝特瑞參股成立的鋰電池正極材料企業，總部位于南京。公司致力于鋰離子電池核心材料的研發、生產和銷售，核心產品正極材料LFP，廣泛應用于新能源汽車、儲能系統等領域。前身為深圳貝特瑞新材料集團股份有限公司(成立于2000年8月)的正極材料部門，自LFP商業化以來，市場占有率一直處于Top3。