Position Overview
作為Microsoft Azure產(chǎn)品的技術(shù)支持工程師，通過(guò)郵件，電話(huà)，遠(yuǎn)程診斷的方式，為微軟云的客戶(hù)提供IaaS產(chǎn)品的技術(shù)支持，涉及Azure Virtual Machine(Windows + Linux)，Azure Network，Azure Platform

Job Responsibilities
?對(duì)于How-to/Advisory類(lèi)問(wèn)題，解答客戶(hù)提出的問(wèn)題
?對(duì)于Troubleshooting類(lèi)問(wèn)題，根據(jù)客戶(hù)提供的信息，進(jìn)行排查，最終定位問(wèn)題的根本原因
?撰寫(xiě)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部或面向客戶(hù)發(fā)布的技術(shù)文檔

Experience, Skills and Competencies
?本科以上學(xué)歷，三年以上工作經(jīng)驗(yàn)
?溝通能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)
?英文可作為工作語(yǔ)言，接受倒班（每月有少量的晚班和周末班次）
?優(yōu)先考慮Microsoft MVP/RHCA/CCIE

?熟悉至少一種操作系統(tǒng)，Windows Server(2016/2012R2/2008R2) 或 Linux(CentOS/Ubuntu/SUSE等)
?熟悉至少一種虛擬機(jī)技術(shù)(Hyper-V/OpenStack/Docker/Xen/KVM/VMware等)
?熟悉至少一種腳本語(yǔ)言(Python/JavaScript/VBscript/PowerShell/Bat等)
?熟悉至少一種Web服務(wù)(IIS/Nginx/Apache等)
?熟悉DNS，DHCP，高可用架構(gòu)
?了解CDN，F(xiàn)TP，Windows AD，Storage

世紀(jì)互聯(lián)數(shù)據(jù)中心有限公司（21ViaNet Group, Inc，簡(jiǎn)稱(chēng)世紀(jì)互聯(lián)）是中國(guó)目前規(guī)模最大的電信中立互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商。我們?yōu)榭蛻?hù)提供業(yè)界領(lǐng)先的服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備托管服務(wù)，并通過(guò)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)服務(wù)（interconnectivity），幫助企業(yè)全面提升其互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的性能、可用性和安全性。此外，我們的服務(wù)范圍還涵蓋管理式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（managed network services），致力于幫助客戶(hù)通過(guò)廣泛的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)和特有的BroadEx?智能路由技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)上更快捷、更可靠地傳輸數(shù)據(jù)。

作為一家互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商，世紀(jì)互聯(lián)的基礎(chǔ)設(shè)施與國(guó)內(nèi)全部電信運(yùn)營(yíng)商、大型非運(yùn)營(yíng)商企業(yè)和地方互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商（ISPs）運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)均保持互聯(lián)互通，這使得世紀(jì)互聯(lián)旗下每家數(shù)據(jù)中心都能夠作為客戶(hù)數(shù)據(jù)流中的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)點(diǎn)來(lái)發(fā)揮作用。與此同時(shí)，世紀(jì)互聯(lián)憑借特有的BroadEx?智能路由技術(shù)，可幫助客戶(hù)自動(dòng)選擇出最優(yōu)化路徑進(jìn)行數(shù)據(jù)流引導(dǎo)，確保快速、可靠的數(shù)據(jù)傳輸。這樣，世紀(jì)互聯(lián)以網(wǎng)內(nèi)、網(wǎng)外高水平的互聯(lián)性戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，滿(mǎn)足客戶(hù)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)互聯(lián)性不足而產(chǎn)生的需求，從而提供完整、有效的全方位解決方案。

目前，世紀(jì)互聯(lián)在國(guó)內(nèi)33個(gè)城市運(yùn)營(yíng)47家數(shù)據(jù)中心，這些基礎(chǔ)設(shè)施均由高質(zhì)量的數(shù)據(jù)中心和龐大的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)組成。世紀(jì)互聯(lián)現(xiàn)已擁有超過(guò)1,300個(gè)客戶(hù)，橫跨多個(gè)領(lǐng)域，涵蓋互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、大型藍(lán)籌股企業(yè)及中小企業(yè)等。